230社のブランディングを支援してきた実績を基に導き出した
強いブランドを創るためのセオリーを凝縮してお伝えします！
強いブランドを創るためには、あらゆる顧客接点で伝わる体験やイメージに「一貫性」と「継続性」を持たせることが重要です。
そしてそのためには、あらゆる活動の軸となる、明確な「ブランドコンセプト」が必要になります。
一方で、その「ブランドコンセプト」が有効に機能している実感を持てている企業様は多くないかもしれません。
これまで約230社のブランディングをご支援させていただいた経験から、その原因としては大きく2つ考えられます。
①社員が正しく理解できて、行動に繋げられるコンセプトになっていない（コンセプトの作り方の問題）
コンセプトというと、”斬新でキャッチーなコピー”のようなものを想起しがちですが、抽象度が高く曖昧なコンセプトでは、「結局何をしたらいいの？」となりがちなだけでなく、社員の認識が揃わず、部署や担当者によって施策がバラバラになり、ブランドとして顧客体験の一貫性を担保することが難しくなってしまいます。
②コンセプトは存在しているものの、運用の仕組みが整っていない（コンセプトの落とし込みの問題）
明確なコンセプトが存在しているものの、様々な顧客接点（Webサイト、広告やプロモーション、販促資料や営業資料、接遇など）に落とし込んだときにズレが生じてしまうことがあります。これは、コンセプトによって「何を」訴求すればよいかは統一されているものの、「どう」訴求すればよいかの認識が揃っていない状態です。特にコピーやビジュアルなどのクリエイティブ制作においては、企画者や制作者の”過去の経験（思い込み）”や”好み”重視で進められることも多く、その状態ではブランドの一貫性を担保することが難しくなってしまいます。
そしてこのような状態に陥ることを防ぐには、「ブランドコンセプトを構造的に構築・整理すること」「ブランドパーソナリティを規定すること（ブランドを人に例えたキーワードで明文化すること）」が有効です。
この2つのポイントを押さえることで、下記のような状態を作り出すことが可能になります。
・ブランドの提供価値が明確かつ具体的になり、迷走を防ぐことができる
・商品、広告、販促、営業など部署や担当者の壁を越えて、ブランディング活動に一貫性を持たせることができる
・クリエイティブや接客・接遇など、個人の経験や感覚に依存しがちな施策の精度が高まり、ズレも防ぐことができる
強いブランドを創るための近道はありません。
本セミナーでは、しっかりとブランドの軸を定め、着実に一歩ずつ取り組みを進めていくために必要不可欠な「ブランドコンセプト」と「ブランドパーソナリティ」の作り方についてお伝えします。
皆様のご参加をお待ちしております。